Radno mjesto

Mjesto rada: BOL, SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na određeno; sezonski Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Smještaj: Samački smještaj Naknada za prijevoz: U cijelosti Natječaj vrijedi od: 24.8.2026. Natječaj vrijedi do: 12.9.2026.

Posloprimac

Razina obrazovanja:

Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat

Radno iskustvo: 2 godine Ostale informacije: Opis poslova:

- nadgledanje i vođenje smjena na recepciji

- kontrola kvalitete obavljenih zadatka recepcionera i portira

- kontrola obavljenih zadataka prema check listi određene smjene

- održavanje dobrih komunikacijskih odnosa sa drugim odjelima kako bi operativni procesi efikasno funkcionirali

- trening i edukacija novih i postojećih članova tima

- rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju, asistencija i podrška ostalim članovima tima u rješavanju zahtjeva i pritužbi gostiju

- praćenje i poticanje članova tima na maksimiziranje profita hotela kroz programe upselling-a

- u odsustvu, zamjena voditelja recepcije i asistencija voditelju recepcije

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

- aktivno poznavanje njemačkog i engleskog jezika u govoru i pismu

- SSS, prednost visoka ili viša stručna sprema hotelijersko-turističkog smjera

- poznavanje rada na računalu, MS Office i Outlook

- vještine upravljanja timom

- izražene organizacijske vještine

- sposobnost rada pod pritiskom

- posjedovanje prodajnih vještina

Stručna sprema

Srednja stručna sprema

Digitalne vještine

MS Office

Jezik

Njemački (minimalno C1 razina)

Engleski (B2)

Poslodavac ti nudi

- mogućnost za profesionalni razvoj i napredovanje

- posao u inovativnom i poticajnom okruženju

- stjecanje iskustva uz iskusne i stručne mentore

- rad u ambicioznom timu profesionalaca

- okruženje koje poštuje najviše standarde hotelijerstva

- zapošljavanje uz probni rad, puno radno vrijeme uz mogućnost stalnog radnog odnosa

- pozitivna kultura radnog mjesta

- besplatna 3 obroka u operativnom dijelu sezone

- osigurane uniforme, osigurano pranje i glačanje uniformi

- naknada za prijevoz ili smještaj u sklopu resorta

- korištenje sportskih aktivnosti u resortu (teretana, tenis, odojka…)

- popusti na usluge u resortu (wellness, frizerski salon)

- izleti i dodatne pogodnosti

- dodatno zdravstveno osiguranje

Poslodavac

Poslodavac: BRETANIDE RESORT d.o.o. putnička agencija Kontakt: e-mailom: posao@bretanide.hr

VODITELJ SMJENE NA RECEPCIJI (M/Ž)