Opis i zahtjevi:

Jesi li zaljubljenik u putovanja? Uživaš li u komunikaciji s ljudima i spreman si za poslovnu avanturu koja ti savršeno odgovara? Mi smo pravo mjesto za TEBE! Na ovom projektu ćeš biti dio cool ekipe koja svakodnevno priprema, planira i organizira luksuzno putovanje iz snova. Postani i ti dio te ekipe!

Što je tu za TEBE?

Bonus dobrodošlice

Izvrsna početna primanja uz mogućnost ostvarivanja značajnih mjesečnih bonusa, ovisno o individualnom performanceu - kod nas se trud, komunikacijske vještine i rezultati konkretno nagrađuju

Temeljita obuka i svakodnevna podrška u radu

Ugodna i prijateljska radna atmosfera

Atraktivni dodatni benefiti za zaposlenike: bonus za preporuku novih djelatnika, korporativni popusti kod partnera te godišnji loyalty bonus, winter i spring bonus

Fleksibilnost u radnom vremenu (ne radimo nikad prije 8 sati niti nakon 20 sati!)

Radni ili studentski ugovor.

Pridruži nam se kao Agent/ica korisničke podrške za organizaciju putovanja na njemačkom jeziku!

U svakodnevnoj komunikaciji s korisnicima na njemačkom jeziku, vodit ćeš računa da njihova putovanja iz snova postanu realnost. Radit ćeš na rezervacijama, prepoznavanju potreba korisnika i proaktivno ćeš predstavljati opcije za nezaboravan odmor (letovi, transferi, fakultativni izleti itd.):

Tvoj posao će podrazumijevati komunikaciju putem ulaznih poziva, povratnih poziva, ali i back-office zadataka (e-mail)

Posao ćeš započeti obukom, na kojoj ćeš se upoznati sa sustavima i procesima koji će ti biti potrebni u radu

Rješavat ćeš probleme i upite korisnika s osmijehom i stručnošću

Imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima

Posebno cijenimo agente koji ulažu trud, aktivno prihvaćaju feedback i kontinuirano se razvijaju jer upravo takav pristup kod nas vodi do najviših performansi i iznadprosječnih bonusa

Planirani početak rada: 22.06.2026.

Što tražimo?

Visoku razinu njemačkog jezika: uvjerljiv si i u govoru i pisanju, imaš minimalno C1 razinu
Osnove engleskog jezika, barem A2 razinu
Visoko razvijene komunikacijske vještine, aktivno slušanje i proaktivnost
Empatičnost prema korisnicima
Samostalnost u radu na računalu i dobro poznavanje MS Office paketa
Dostupnost za rad na puno radno vrijeme (40h tjedno) iz osječkog ureda

Kako izgleda rad u Transcomu:

U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcomom. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene.