Dobivajte nove poslove putem e-pošte
- Radno mjesto Mjesto rada: DUBROVNIK, DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na neodređeno; novootvoreni poslovi Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Način rada: Rad vikendom i praznikom ...
- ...izdavanje računa vezano uz smještaj gostiju Vođenje računa o ispravnom unošenju i ažuriranju podataka u Protel sustav za poslovanje i rezervacije Nadzor i upravljanje s brojem popunjenosti soba da bi se postigao najbolji mogući rezultat Nadzor i održavanje hotelskog...
- ...engleski) za naš Booking projekt. Vaša uloga bit će pružanje visokokvalitetne podrške korisnicima, pomoć pri upitima vezanim uz rezervacije, rješavanje problema te osiguravanje izvrsnog korisničkog iskustva. Ključne odgovornosti Pružanje podrške putem telefona...
- ...komunikacijske i interpersonalne vještine poznavanje drugog stranog jezika ODGOVORNOSTI: provodi prijavu i odjavu gostiju, obrađuje rezervacije i osigurava ažurnost podataka pomaže gostima s posebnim zahtjevima, uključujući VIP uslugu i složenije situacije koordinira...
- ...informiranje gostiju o tretmanima, uslugama i preporukama vođenje konzultacija i pomoć pri odabiru tretmana Administracija i rezervacije zaprimanje i upravljanje rezervacijama (na recepciji, telefonom i e‑mailom) koordinacija termina s terapeutima...
- ...stolovima te unosi rezervaciju. # Ukoliko gosti s rezervacijom nisu došli u predviđeno vrijeme kontaktira ih kako bi utvrdila status rezervacije te ažurira rezervaciju sukladno eventualnoj promjeni. # Dočekuje goste s rezervacijom i odvodi ih do predviđenih sjedećih...
- ...Pružanje svakodnevne aplikativne podrške korisnicima (helpdesk) Praćenje rada poslovnih aplikacija (PMS, POS, back office, sustavi za rezervacije i dr.) Dijagnostika aplikativnih problema i prosljeđivanje zahtjeva prema drugoj razini podrške ili dobavljaču Sudjelovanje...
- ...osiguravati kvalitetnu i pravovremenu uslugu putem različitih komunikacijskih kanala. Odgovornosti Upravljanje zahtjevima za rezervacije i organizaciju prijevoza. Komunikacija s klijentima putem telefona, e-pošte i chata. Pružanje točnih informacija i...
- ...- organizira posao na recepciji - koordinira radom odjela recepcije, kontrolira, zapošljava i educira recepcionare - prima rezervacije, dodjeljuje sobe - usko surađuje s odjelom prodaje - koordinira s organizatorima / vodičima oko kongresnih i grupnih dolazaka...
- ...ažurirati podatke o gostima u sustavu - Pružati informacije gostima o apartmanskom naselju, uslugama i destinacijama - Vršiti rezervacije za usluge u ponudi - Primati mišljenja ili pritužbe gostiju i rješavati ih . - Svakodnevno davati izvješća o događanjima...
- ...engleskog jezika Poželjno poznavanje dodatnih stranih jezika Izvrsno poznavanje MS Office alata OPIS POSLA Prima rezervacije soba telefonom, e-mail-om, ili rezervacijskim sustavom u skladu s propisanim pravilima i procedurama Ljubazno vrši prijavu (...
- ...upisima i članarinama • prodaja proteinskih napitaka i pića članovima • odgovaranje na upite uživo, telefonom i online • rezervacije termina i osnovna administracija • briga o urednosti recepcije i iskustvu članova • preporuka usluga i aktivna komunikacija...
- ...istoj, davanje svih potrebnih informacija kao bi se gost osjećao dobrodošlim - kontrola liste dolazaka i odlazaka gostiju (kontrola rezervacije, dodijeljenih soba, broj osoba, garancija naplate, kontrola računa, autorizacije, naplata i sl.) - ispravno unošenje i ažuriranje...
- ...u stvaranju nezaboravnog iskustva za naše goste. Tvoje odgovornosti uključuju: Odgovaranje na telefonske i pismene upite i rezervacije Jamčenje pravovremenog odgovaranja na sve upite prema internim odredbama Postizanje optimalne popunjenosti uz najbolje moguću...
- ...Nabavka namirnica i odlasci na tržnicu. · Briga o obući i odjeći. · Glačanje. · Briga o online narudžbama. · Rezervacije restorana. · Ostali poslovi po potrebi. Kakvo iskustvo biste trebali imati: · Poželjno prijašnje iskustvo na...
- ...ili prvostupanjska Radno iskustvo: 1 godinu Ostale informacije: Dočekivanje gostiju u restoranu ili na događanjima, rezervacije stolova, komunikacija s gostima, promotivne aktivnosti. Uvjeti: ljubaznost komunikativnost...

Kreirajte profesionalni životopis besplatno u 5 minuta
- ...ćeš raditi? komunicirati s s gostima, online portalima i agencijama zaprimati upite, izrađivati ponude i potvrđivati rezervacije te obrađivati promjene i otkazivanja rezervacija prodavati kapacitete putem direktne i online distribucije, OTA i B2B kanala...
