Radno mjesto

Mjesto rada: BUJE-BUIE, ISTARSKA ŽUPANIJA Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na određeno; povećan opseg posla Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Smještaj: Nema smještaja Naknada za prijevoz: U cijelosti Natječaj vrijedi od: 4.9.2024. Natječaj vrijedi do: 30.9.2024.

Posloprimac

Razina obrazovanja:

Završena osnovna škola
Srednja škola 3 godine
Srednja škola 4 godine

Radno iskustvo: Nije važno Ostale informacije:

Vapour International je tvrtka koja djeluje od 2016. godine pod grupacijom Ribilio - vodećim distributerom s više od 3500 trgovina u Europi, za distribuciju elektroničkih cigareta te tekućina na međunarodnom tržištu. Smješteni smo u Bujama, na sjeverozapadnom dijelu istarskog poluotoka i Republike Hrvatske.

OPIS POSLA :

Komunikacija s korisnicima - telefonska i putem maila na engleskom jeziku
Rješavanje pritužbi korisnika (Razumijete probleme i pritužbe kupaca i ponudite pravo rješenje)
Komunicirajte s klijentima prema najvišim profesionalnim standardima, slijedeći upute i zahtjeve, koristeći raspoložive (pružene) vještine i znanja
Ažuriranje baze podataka informacijama o korisnicima
Identificirati probleme koje kupci mogu imati
Radno vrijeme: 8:00-16:00 ili 09:00-17:00 sati
Vođenje potrebne dokumentacije i obrada podataka
Obratiti pažnju na komentare kupaca

UVJETI :

Dijalektičke vještine
Sposobnost rada u timu
Usmjerenosti na kupce
Snalažljivost, odlučnost, pouzdanost i preciznost.
Rješavanje problema
poznavanje rada na računalima
Poznavanje engleskog jezika (poželjno)
poznavanje talijanskog jezika u govoru i pismu (obavezno)
sposobnost slušanja i empatija za sugovornika, otvorenost i uvjerljivost u komunikaciji, sabranost i uljudnost kod nepredvidljivih situacija, jezična ekspresivnost, upornost u postizanju zadanih ciljeva i želja za stalnim napredovanjem
CV i zamolba na talijanskom jeziku
NKV, SSS

ŠTO NUDIMO :

Redovita i sigurna primanja
Isplaćeni putni troškovi
Mogućnost trajnog zaposlenja
Stalna fiksna primanja uz mogućnost napredovanja
Dodatna stimulativna primanja
Dodatne vanredne nagrade/stimulacije
Vrsta zaposlenja na određeno vrijeme, moguč stalni radni odnos

Poslodavac

Poslodavac: VAPOUR INTERNATIONAL d.o.o. za trgovinu i usluge Kontakt:

najava na telefon: 052 220040
mobitel: 099 6026555
e-mailom: hr@ribilio.com

DJELATNIK/DJELATNICA U CALL CENTRU