...za rad u Zagrebu na poslovima razvoja mobilnih aplikacija (m/ž).
Opis radnog mjesta:
•dizajn i razvoj intuitivnih korisničkih sučelja mobilnih aplikacija (android, IOS);
•suradnja s timom inženjera i menadžera u kreiranju krajnjeg proizvoda;
•testiranje...
Opis posla
Odgovaranje na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
Pružanje svih potrebnih informacija uz aktivno promoviranje kampanja korisnicima
Prodaja A1 proizvoda i usluga
Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva ...
...Odjel korisničke podrške mlad je i ambiciozan tim Omege koji traži nove članove tima. Volimo reći da smo malim dijelom korisnička podrška klijentima, a većim dijelom podrška našim kolegama iz odjela konzultinga i implementacije.
Radno mjesto Junior specijalist korisničke...
...Hrvatske. Za potrebe našeg Klijenta, tvrtku u državnom vlasništvu, tražimo odgovorne i pouzdane kandidate za rad na poziciji:
Agent korisničke podrške za energetske usluge (m/ž)
(Zagreb)
Odgovornosti:
komunikacija s korisnicima telefonskim putem
pružanje...
Radno mjesto
Mjesto rada: ZAGREB Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na neodređeno; novootvoreni poslovi Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Način rada: Smjena - prijepodne Smještaj: Nema smještaja Naknada za prijevoz...
Radno mjesto
Mjesto rada: ZAGREB-SUSEDGRAD Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na neodređeno; novootvoreni poslovi Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Način rada: Smjena - prijepodne Smještaj: Nema smještaja...
...Fakultet, akademija, magisterij, doktorat Radno iskustvo: Nije važno Ostale informacije: 4. VIŠI/a KNJIŽNIČAR/ka U ODJELU KORISNIČKE SLUŽBE (proces Čitaonice)
• jedan izvršitelj na neodređeno vrijeme, uz probni rad u trajanju od šest mjeseci
Uvjeti:...
...Predlagat ćeš rješenja za poboljšanje korisničkog iskustva
Sudjelovat ćeš u kontroli kvalitete... ...više od 1 godine iskustva kao front-end programer
Imaš dobro znanje JavaScipta
Znaš... ...izgledu i jednostavnosti korištenja sučelja
Znaš se služiti Gitom
Znaš i primjenjuješ...
...poznavanje JavaScript ili Python programskog jezika
• razvoj web aplikacija unutar HTML okruženja
• administracija Office 365 korisničkog sučelja i podrška korisnicima
Obavlja složene poslove iz djelokruga rada službe te obavlja i druge poslove po nalogu i uputama...
...prodaji nakita i ostalih brandova koje zastupamo čiji će cilj biti promicanje imidža robne marke i održavanje svih najviših standarda korisničke usluge, prodaje kao i stjecanje lojalnosti naših kupaca. Također će biti uključeni u održavanje trgovine urednom i organiziranom....
...uporni u radu
odlično poznajete engleski jezik
imate vozačku dozvolu B kategorije
Očekujemo od Vas:
pružanje napredne korisničke podrške i educiranje korisnika u programskom dijelu za sve sustave prema potrebama posla
predlaganje ideja za unapređenje...
...tehničkih upita, zahtjeva i pritužbi vezanih uz A1 proizvode i usluge putem telefona ili emaila
Pridržavanje procesa kod rješavanja korisničkih upita, pritužbi i zahtjeva
Administrativna evidencija svakog kontakta s korisnicima
Pružanje podrške kroz komunikaciju s...
...Usmjeren/a na postizanje zadanih ciljeva i zadovoljstva kupaca
Imaš iskustva u prepoznavanju potreba korisnika i definiranju korisničkih zahtjeva
Imaš inženjersku radoznalost i strast za IT i tehnologiju
Pokazuješ inicijativu, kreativnost i spremnost na timski...
...napraviti novi korak u karijeri, pridruži nam se u Informacijskoj i komunikacijskoj tehnologiji PBZ-a na radnom mjestu:
ETL/DWH programer (m/ž)
(svi gradovi)
Na ovom radnom mjestu imat ćete priliku razvijati inovativna softverska rješenja na Oracle platformi u...
...usluge za interne i eksterne klijente Banke, u skladu s CX strategijom
pripremati i provoditi interna i eksterna istraživanja korisničkog iskustva
testirati prototipe na ciljnoj skupini klijenata, analizirati i prezentirati rezultate testiranja i istraživanja te poticati...
Opis posla
Svakodnevna administracija korisničkih zahtjeva
Evidencija i priprema dokumentacije/SIM kartica za slanje preko kurirske službe
Kontrola statusa administriranih zahtjeva...
Kreirajte profesionalni životopis besplatno u 5 minuta
...pomoć sa SW problemima samih računala – tehnički kvarovi, driveri, blue screen i dr.
• arhiviranje podataka sa računala, kopiranje korisničkih podataka, dodatno postavljanje Windowsa i programa za krajnjeg korisnika
Uvjeti:
• min. 3 godina iskustva u poslovima...
...stjecanje novih znanja i vještina u području pružanja izvrsne usluge korisnicima brzim tempom.
What you’ll be doing:
rješavanje korisničkih upita putem chata - poveznica si između naših partner dostavljača, merchant partnera i krajnjih korisnika Wolt aplikacije
brzo...
...administratora za održavanje i implementaciju Core i Access mrežne infrastrukture.
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI
Održavanje korisničke mrežne infrastrukture, rješavanje prijava kvarova...
Održavanje i implementacija nove Core i Access mrežne infrastrukture (...
...usluga
• Stručno savjetovanje za sva vozila i usluge koje se nude
• Briga o potrebama, zahtjevima i zadovoljstvu klijenata
• Korisnička podrška putem telefona i e-maila
• Odgovornost za poštivanje i provedbu standarda kvalitete rada u društvu
• Ostali...
...Postoji i mogućnost studentskog posla.
GLAVNI ZADACI:
Korisnička podrška klijentima putem telefona, chat-a i mail-a
Ažuriranje... ...korisničkoj podršci
Prednost radnog iskustva na poslovima korisničke podrške u kontakt centru
Znanje MS Office paketa...
...kontakata radi proširenja distribucijske mreže
Uspostavljanje i održavanje pozitivnih odnosa s klijentima te pružanje vrhunske korisničke podrške
Edukacija klijenata o proizvodima, njihovim prednostima i pravilnoj primjeni
Praćenje prodajnih rezultata i postizanje...
...infrastrukturu radnog mjesta?
Aktivno sudjeluje u pre-sales aktivnostima u području IT infrastrukture radnog mjesta, što uključuje analizu korisničkih potreba, predlaganje rješenja i izradu ponuda
Pregovara s dobavljačima
Koordinira s odjelom prodaje
Osigurava...
...Cognos Analytics i Microsoft Power BI
• Održavanje izvještajnih okolina IBM Cognos Analytics i Microsoft Power BI.
• Analiziranje korisničkih zahtjeva
• Analiziranje poslovnih procesa
• Sudjelovanje na razvojnim i implementacijskim projektima
• Aktivno sudjelovanje...
...Kao ERP konzultant, sudjelovat ćeš u procesu planiranja, analize i dokumentiranja korisničkih zahtjeva te pripremi specifikacija na projektima implementacije ERP sustava. Ukoliko te privlači atmosfera timskog duha, ne libiš se upustiti u izazove i želiš se razvijati...
...potrošača, pozicioniranjem RBA branda i strategijom
blisko surađivati s različitim timovima unutar banke
povezivati razumijevanje korisničkog ponašanja u vezi kreiranih value propozicija i način korištenja usluga, preferencije, način donošenja odluka
provoditi...
...briga o potrebama, zahtjevima i zadovoljstvu klijenata
korisnička potpora putem telefona i e-maila
[heading2]Karakteristike prave... ...smo brojnim priznanjima za kvalitetu usluge i najveću razinu korisničkog iskustva, za najbolji omjer cijene i kvalitete, a posebno smo...
...M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 12.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješnja za naše međunarodne klijente širom svijeta....
...implementirati i održavati rješenja iz područja IP telefonije i kontakt centra
Surađivati s korisnicima i partnerima te definirati korisničke potrebe
Testirati najnovija rješenja različitih proizvođača
Sudjelovati i biti podrška u pretprodajnim aktivnostima...
...smjera
• Poželjno je prethodno iskustvo u sličnim poslovima, ali nije uvjet
• Vozačka dozvola B kategorije
• Razvijene vještine korisničke podrške
• Samostalnost i preciznost u obavljanju svakodnevnih zadataka
Prednosti rada
• Atraktivan financijski paket
• Radno...