RECEPCIONAR/KA - PRIPRAVNIK/CA
Stalni radni odnos
TCG Management društvo s ograničenom odgovornošću za usluge, turistička agencija
Istaknuti poslovi
Grad
ZAGREB
Tip ugovora
Na određeno; povećan opseg posla
Vrsta zaposlenja
Puno radno vrijeme
Uvjeti rada
Smjena - prijepodne
Prednosti
Nema smještaja, Bez naknade za prijevoz
Ključne odgovornosti
- rukovođenje recepcijom; rad u PMS sustavu, direktna komunikacija s gostima uživo i telefonski
- rad na odjavi i prijavi gostiju u sklopu recepcije
- pismena i usmena korespondencija s poslovnim partnerima (telefon, e-mail)
- izrada dokumentacije
- vođenje evidencija
- ostali administrativni poslovi
- poslovi vezani uz odjel prodaje
- osnovni radni zadaci iz domene maloprodaje, veleprodaje, nabave, računovodstva s naglaskom na komercijalno poslovanje
- planiranje, organiziranje pisanog, telefonskog ili osobnog kontakta s korisnicima
- slanje podataka prema formama reporta koje direktno nadređeni zahtjeva
- PMS sustav
- implementacija ERP sustava za omogućavanje upravljanja poslovnim procesima
Zahtjevi
Potrebne kvalifikacije
Tehničke vještine
Potrebno poznavanje osnova informatike
excel
osnove korištenja računala u Windows okruženju
Obrazovanje
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Soft vještine
aktivno poznavanje engleskog jezika
visoka računalna pismenost (MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, izvještajne aplikacije iz djelokruga)
poslovno dopisivanje i komuniciranje
spremnost preuzimanja odgovornosti i donošenja odluka
sposobnost analize i predviđanja aktivnosti i potreba unutar organizacije
dobro funkcioniranje pod pritiskom
određivanje poslovnih ciljeva i prioriteta
inovativnost
timski rad
efikasna komunikacija otvorena, jasna, koncizna, usmena i pismena
upravljanje odnosima
upravljanje promjenama
rukovođenje
motiviranje
Kvalifikacije
VŠS/VSS - prednost: ekonomsko ili hotelijersko-turističko usmjerenje
Originalan opis
Radno mjesto
Mjesto rada: ZAGREB Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na određeno; povećan opseg posla Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Način rada: Smjena - prijepodne Smještaj: Nema smještaja Naknada za prijevoz: Bez naknade Natječaj vrijedi od: 13.7.2026. Natječaj vrijedi do: 12.8.2026.
Posloprimac
Razina obrazovanja:
- Viša ili prvostupanjska
- Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Potrebno poznavanje osnova informatike
- excel
- osnove korištenja računala u Windows okruženju
- rukovođenje recepcijom; rad u PMS sustavu, direktna komunikacija s gostima uživo i telefonski
- rad na odjavi i prijavi gostiju u sklopu recepcije
- pismena i usmena korespondencija s poslovnim partnerima (telefon, e-mail)
- izrada dokumentacije
- vođenje evidencija
- ostali administrativni poslovi
- poslovi vezani uz odjel prodaje
- osnovni radni zadaci iz domene maloprodaje, veleprodaje, nabave, računovodstva s naglaskom na komercijalno poslovanje
- planiranje, organiziranje pisanog, telefonskog ili osobnog kontakta s korisnicima
- slanje podataka prema formama reporta koje direktno nadređeni zahtjeva
- PMS sustav
- implementacija ERP sustava za omogućavanje upravljanja poslovnim procesima
Uvjeti:
- VŠS/VSS - prednost: ekonomsko ili hotelijersko-turističko usmjerenje
- aktivno poznavanje engleskog jezika
- visoka računalna pismenost (MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, izvještajne aplikacije iz djelokruga)
- poslovno dopisivanje i komuniciranje
- spremnost preuzimanja odgovornosti i donošenja odluka
- sposobnost analize i predviđanja aktivnosti i potreba unutar organizacije
- dobro funkcioniranje pod pritiskom
- određivanje poslovnih ciljeva i prioriteta
- inovativnost
- timski rad
- efikasna komunikacija otvorena, jasna, koncizna, usmena i pismena
- upravljanje odnosima
- upravljanje promjenama
- rukovođenje
- motiviranje
Mogućnost korištenja mjera aktivne politike zapošljavanja.
Poslodavac
Poslodavac: TCG Management društvo s ograničenom odgovornošću za usluge, turistička agencija Kontakt: e-mailom: Pogledajte adresu e-pošte na burzarada.hzz.hr
Oglas je objavljen prije 1 danRok za prijavu traje do: 12. kolovoza 2026.