Voditelj domaćinstva
Liburnia Hotels & Villas
- Organize and coordinate the daily work of the Housekeeping department
- Ensure everything functions efficiently and on time
- Manage team work schedules and tasks according to hotel needs and daily operations
- Monitor rational use of resources for work, consumable materials, and other department resources
- Lead, support, and motivate your team to contribute to a pleasant, professional, and cooperative working environment
- Participate in introducing new colleagues to their jobs and provide them with support and guidance during work
- Monitor daily department needs and organize work so that the team can respond to hotel and guest needs
- Closely collaborate with reception, maintenance, and other hotel departments to ensure high service levels and guest satisfaction
Zahtjevi
Potrebne kvalifikacije
Poželjne kvalifikacije
Liburnia Hotels & Villas dio je opatijske hotelijerske priče duge više od stoljeća.
Danas tu priču nastavljamo graditi kroz novu razinu iskustva gosta, suvremeni standard hotelijerstva i timove koji svojim radom svakodnevno stvaraju osjećaj dobrodošlice.
Upravo zato tražimo Voditelja/icu domaćinstva koji će preuzeti vodeću ulogu u organizaciji i razvoju odjela Domaćinstva te svojim iskustvom, energijom i liderskim pristupom osigurati visoke standarde čistoće, urednosti i kvalitete usluge.
Vaša uloga:
- Organizirate i koordinirate svakodnevni rad odjela Domaćinstva te brinete da sve funkcionira kvalitetno i pravovremeno
- Organizirate rad tima, rasporede i zadatke u skladu s potrebama hotela i dnevnom operacijom
- Vodite računa o racionalnom korištenju sredstava za rad, potrošnog materijala i ostalih resursa odjela
- Vodite, podržavate i motivirate svoj tim te doprinosite ugodnom, profesionalnom i suradničkom radnom okruženju
- Sudjelujete u uvođenju novih kolega u posao te im pružate podršku i usmjerenje tijekom rada
- Pratite svakodnevne potrebe odjela i organizirate rad tako da tim može kvalitetno odgovoriti na potrebe hotela i naših gostiju
- Blisko surađujete s recepcijom, održavanjem i ostalim odjelima hotela kako biste zajedno osigurali visoku razinu usluge i ugodno iskustvo gosta
Vaš profil:
- Imate najmanje dvije godine iskustva na istim ili sličnim poslovima, a prethodno iskustvo u hotelskom Domaćinstvu i/ili vođenju tima smatramo prednošću.
- Dobro poznajete način rada hotelskog Domaćinstva te razumijete važnost urednosti, visokih standarda i kvalitetnog iskustva gosta.
- Organizirani ste, pouzdani i znate učinkovito postaviti prioritete te organizirati ljude i svakodnevne zadatke.
- Imate osjećaj za detalje i kvalitetu, odgovorni ste u radu i svojim primjerom doprinosite profesionalnom odnosu prema poslu.
- Volite raditi s ljudima, jasno komunicirate te znate timu dati smjernice, ali i pružiti podršku kada je potrebna.
- Dobro se snalazite u osnovnim MS Office programima.
- Znanje dodatnih jezika smatramo prednošću.
Što Vam nudimo?
- Stabilno i profesionalno radno okruženje u kojem cijenimo dobru suradnju, odgovornost i doprinos svakog člana tima
- Priliku za kontinuirano učenje, profesionalni razvoj i napredovanje unutar Liburnia Hotels & Villas
- Okruženje u kojem se kvalitetan rad, angažman i rezultati prepoznaju i nagrađuju
- Dodatne nagrade tijekom godine – uskrsnicu, sezonsku nagradu, božićnicu i dar za dijete
- Razni benefiti poput Multisport kartice
U Domaćinstvu se kvaliteta često prepoznaje upravo u onome što gost ne primijeti, upravo zato jer je sve na svom mjestu.
Tražimo osobu koja razumije koliko iza tog osjećaja stoje dobar tim, organizacija, pažnja prema detaljima i svakodnevna briga o standardu.
Ako u tome prepoznajete svoj način rada, pridružite nam se i zajedno s nama nastavite graditi kvalitetu i tradiciju opatijskog hotelijerstva.