DOMAĆIN/CA - GUEST RELATIONS & CONCIERGE
Stalni radni odnos
MINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću
Istaknuti poslovi
Grad
FUNTANA-FONTANE, ISTARSKA ŽUPANIJA
Tip ugovora
Na određeno; novootvoreni poslovi
Vrsta zaposlenja
Puno radno vrijeme
Prednosti
Naknada za prijevoz u cijelosti
Ključne odgovornosti
- prodaja destinacijskih doživljaja, usluga i brendiranih artikala
- informiranje gostiju o destinacijskim uslugama i doživljajima putem osobnog kontakta i digitalnih tehnologija i aplikacija
- održavanje personaliziranog pristupa gostu putem osobnog kontakta i digitalnih tehnologija i aplikacija
- organiziranje i koordiniranje svih operativno-administrativnih poslova s vanjskim partnerima i ostalim odjelima u resortu vezano uz zahtjeve gostiju
- organiziranje, koordiniranje te obavljanje operativno-administrativnih poslova vezanih uz trgovačku robu
- rješavanje reklamacija i izvanrednih upita i zahtjeva gostiju
- izrada ponuda te rezervacija
Zahtjevi

Potrebne kvalifikacije
Iskustvo
1 godinu
Soft vještine
izvrsne komunikacijske vještine
znanje stranih jezika
pro aktivan pristup
prirodnu toplinu u odnosu s gostima
Poželjne kvalifikacije
Dodatne vještine
iskustvo u turizmu od godinu dana na istim ili sličnim poslovima
snažne komunikacijske i interpersonalne vještine
ljubaznost i usmjerenost na gosta
visoku razinu osobne urednosti i profesionalnosti
Originalan opis
Radno mjesto
Mjesto rada: FUNTANA-FONTANE, ISTARSKA ŽUPANIJA Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na određeno; novootvoreni poslovi Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Smještaj: Nema smještaja Naknada za prijevoz: U cijelosti Natječaj vrijedi od: 3.8.2026. Natječaj vrijedi do: 3.9.2026.
Posloprimac
Razina obrazovanja:
- Srednja škola 4 godine
- Viša ili prvostupanjska
Naša tvrtka ulazi u novu eru poslovanja i kreiranja novih standarda te trendova na tržištu kroz nadolazeće projekte. Cilj nam je dodatno osposobiti talente te istovremeno pružiti prostor za osobni i profesionalni rast svih članova tima.
Prilika za one koji žele razvijati karijeru u luksuznom segmentu turizma. Od kandidata očekujemo izvrsne komunikacijske vještine, znanje stranih jezika, pro aktivan pristup i prirodnu toplinu u odnosu s gostima.
TRAŽENE KVALIFIKACIJE
- SSS
- poželjno iskustvo u turizmu od godinu dana na istim ili sličnim poslovima
- snažne komunikacijske i interpersonalne vještine, ljubaznost i usmjerenost na gosta
- izvrsno poznavanje engleskog jezika, poznavanje dodatnih europskih jezika je prednost (njemački, talijanski,..)
- visoka razina osobne urednosti i profesionalnosti
ODGOVORNOSTI RADNOG MJESTA - prodaja destinacijskih doživljaja, usluga i brendiranih artikala
- informiranje gostiju o destinacijskim uslugama i doživljajima putem osobnog kontakta i digitalnih tehnologija i aplikacija
- održavanje personaliziranog pristupa gostu putem osobnog kontakta i digitalnih tehnologija i aplikacija
- organiziranje i koordiniranje svih operativno-administrativnih poslova s vanjskim partnerima i ostalim odjelima u resortu vezano uz zahtjeve gostiju
- organiziranje, koordiniranje te obavljanje operativno-administrativnih poslova vezanih uz trgovačku robu
- rješavanje reklamacija i izvanrednih upita i zahtjeva gostiju
- izrada ponuda te rezervacija
**Zašto Polidor?
Naša tvrtka od svojih je početaka građena na dugogodišnjoj obiteljskoj ambiciji za stvaranjem, iskrenim namjerama i isticanjem izvrsnosti u pružanju usluge prema svakom gostu.
Naš rast temelji se na jasnoj viziji, jednostavnosti, predanosti detalju i vjeri da se autentičnost i luksuz mogu ispreplesti u iskustvo koje se pamti.
Danas, u fazi pojačavanja snaga i širenja vizije, nastavljamo graditi okruženje u kojem kompetencije, ljudi, priroda i strast prema poslu čine osnovu svega što radimo.
Kroz naše projekte stvaramo destinaciju u kojoj se tradicionalne vrijednosti spajaju s modernim standardima svjetske prakse.
Naša misija je pružiti svakom gostu osjećaj doma kroz besprijekornu uslugu, personalizirane doživljaje, održivi luksuz te prepoznatljivost po autentičnosti i toplini.
Kao temeljni stupovi našeg identiteta stoje naše vrijednosti: - Autentičnost – iskustva proizašla iz istarskog identiteta i obiteljske tradicije Institucija relaksiranog luksuza – s posvećenošću detalju i osjećaju za mjeru
- Personalizacija i fleksibilnost – individualan pristup svakom gostu i članu tima
- Kompetencije tima – ljudi kao ambasadori kulture i brenda
- Sigurnost, profesionalnost i kontrola – temelj povjerenja i kvalitete
Polidor je okruženje koje nudi stabilnost i osobnu ispunjenost: - Neupitna primanja i jasno definirani bonusing sustav po uzoru na svjetsku praksu.
- Dugoročne mogućnosti napretka, doškolovanja i sudjelovanja u akademiji.
- Rad s najboljim stručnjacima iz industrije te uključenost u jedinstvene projekte koji oblikuju budućnost istarskog i regionalnog turizma.
Tvrtka je u 100% hrvatskom vlasništvu, samostalna i neovisna – što nam daje slobodu i snagu da postavljamo nove trendove, kreiramo inovativne ideje i stvaramo vlastite standarde izvrsnosti. Ako ste osoba koja vjeruje u napredak, voli izazove i želi biti dio dinamične i inspirativne priče – pozivamo vas da se prijavite.
**Pošalji nam otvorenu prijavu s kratkim motivacijskim pismom i životopisom na:
Pogledajte adresu e-pošte na burzarada.hzz.hr
Poslodavac
Poslodavac: MINI KARAVAN SERVIS usluge i trgovina, društvo s ograničenom odgovornošću Kontakt: e-mailom: Pogledajte adresu e-pošte na burzarada.hzz.hr
Oglas je objavljen prije 5 danaRok za prijavu traje do: 3. rujna 2026.