Agent u službi za korisnike na njemačkom jeziku (m/ž)

Pridruži se našim zaposlenicima na dinamičnom projektu! Rad uključuje komunikaciju s korisnicima njemačkog govornog područja putem telefona, chata i email-a kako bi osigurao visoku razinu kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika.

Što je tu za TEBE?

• atraktivna plaća / studentska satnica
• plaćena obuka (prijava s prvim danom treninga)
• nakon odslušanog treninga i procesa uhodavanja

mogućnost rada od kuće

• ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
• mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
• ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
• učenje novih vještina
• spring i winter bonusi

nagrada za djelatnika mjeseca

• potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku!

• posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavima i procesima koji će ti biti potrebni u radu
• nakon odslušanog treninga i procesa uhodavanja mogućnost rada od kuće
• svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku
• imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
• upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz proizvode, račune i usluge tvrtke klijenta
• mogućnost ostvarenja bonusa na prodaju te dodatnih 20% bonus na osnovicu pri ostvarenju traženih ciljeva

Što tražimo:

• njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru
• informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
• razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
• samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Kako izgleda rad u Transcomu?

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika.