Suradnik u Kontakt centru - student (m/ž)

Mi smo banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba svijeta, pouzdanost i inovativnost. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje i da budemo prepoznati po svom stilu. Pridruži nam se u stvaranju svijeta  jasnog ,  jednostavnog i  izravnog bankarstva .  

Tražimo novog kolegu / kolegicu za otvorenu poziciju:

Suradnik u Kontakt centru - student (m/ž)

Sektor / Odjel: Poslovanje s klijentima

Mjesto rada: Zagreb

Vrsta ugovora: studentski ugovor

Želiš započeti svoju karijeru u netipičnoj banci? Želiš stjecati nova znanja? Voliš dinamiku i pravi/a si timski igrač/ica? Onda je ovo tvoja prilika da zablistaš! 

Tvoje buduće odgovornosti i zadaci:

• podrška klijentima putem dolaznih i odlaznih poziva te ostalih aktivnih kanala komunikacije
• administracija kontakta s klijentima
• prikupljanje i prosljeđivanje povratnih informacija i prijedloga klijenata
• sudjelovanje u internom „Programu kvalitete Kontakt centra“
• sudjelovanje u prodajnim kampanjama
• redovna provjera informacija o proizvodima i uslugama Banke
• sudjelovanje u ostalim aktivnostima i projektima unutar odjela

Iako smo otvorenog uma, neke uvjete smo morali postaviti.

Javi nam se ukoliko:

• studenti i apsolventi s aktivnim studentskim pravima i valjanom iskaznicom SC-a (Prednost - Ekonomija)
• raspoloživost za rad u smjeni od 8 sati svih 7 dana u tjednu (min. 30 sati tjedno)
• mogućnost rada na duži period
• izražene komunikacijske vještine 
• marljivost i ambicioznost
• orijentiranost prema uspjehu i ostvarenju ciljeva
• sposobnost planiranja i organizacije

Mi ti nudimo:

• 5.30 EUR po satu (uvećana satnica za noćni rad te rad nedjeljom i blagdanom - 7.95 EUR po satu)
• stjecanje iskustva rada u banci
• stimulativno i dinamično radno okruženje
• rad sa profesionalnim i motiviranim timom
• rad u dinamičnom okruženju
• kreativno radno okruženje
• timski rad i ugodna radna atmosfera
• ravnoteža između profesionalnog i privatnog života
• i još puno toga…

Upoznaj Addiko:

Mi stvaramo okruženje u kojem su ljudi motivirani ostaviti svoj trag te stvarati nova rješenja koja oblikuju svijet (ne samo) financija. Nudimo radno okruženje koje potiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svatko ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.

Naša mreža banaka: Austrija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija i Srbija. U Hrvatskoj brojimo više od 750 zaposlenih i ti možeš postati dio naše velike obitelji!

Putovanje kroz selekcijski proces:

• pošalji nam svoj životopis i motivacijski pismo
• intervju 
• pridruži nam se :)

Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoj životopis i motivacijsko pismo.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani. 

Slanjem prijave kandidati pristaju na upotrebu i pohranjivanje osobnih podataka u svrhu selekcijskog postupka.

Pridruži se timu netipičnih bankara .

Čekamo te!