Mlađi specijalist za administrativnu podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Manpower Hrvatska za svog klijenta, vodeću telekomunikacijsku kompaniju, u potrazi je za motiviranom i ambicioznom osobom na poziciji:

Mlađi specijalist za administrativnu podršku poslovnim korisnicima (m/ž)

Opis posla:

• Aktivacija svih A1 usluga temeljem zaprimljenih zahtjeva
• Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima u skladu s A1 pravilima (telefonska i e-mail komunikacija sa korisnikom)
• Održavanje stupnja informiranosti o A1 proizvodima i uslugama, mreža i strategija kroz sve dostupne kanale

Potrebne kvalifikacije:

• Minimalno SSS
• Analitičnost, razumijevanje šire slike, ali izražena pozornost na detalje
• Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Snažne komunikacijske vještine
• Proaktivnost i spremnost za učenje
• Predanost i odgovornost

Što nudimo:

• Prilike za osobno i profesionalno usavršavanje, uključujući mentorstvo od prvog dana
• Božićnica, regres i dodatne druge financijske pogodnosti
• Besplatnu mobilnu tarifu za privatne i poslovne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno) uz povoljne uvjete za kućni internet, TV pakete i telefon
• Rad iz modernog ureda s prostorom za edukacije, odmor i zabavu
• MultiSport kartica
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i druge usluge
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
• Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima