Agent u call centru

Jesi li komunikativna osoba koja voli inovacije i digitalne tehnologije? Voliš raditi u okruženju koje njeguje izvrsnost i sigurnost? Onda si na dobrom putu da postaneš dio LAQO tima. LAQO je digitalni brend Croatia osiguranja te tako ima provjereno dobre gene kojima možeš vjerovati.

Ovo je jedinstvena prilika da postaneš dio rastućeg tima s motiviranom mladom ekipom i atraktivnim primanjima koja kombiniraju fiksnu plaću i iznadprosječne mjesečne bonuse kojima dodatno nagrađujemo dobre rezultate i izvrsnost.

Pridruži se timu koji tri godine zaredom osvaja nagradu za najbolje korisničko iskustvo i dva puta osvaja nagradu za najbolji kontaktni centar do 30 radnih mjesta.

Kod nas ćeš dobiti individualnu pažnju i podršku koja će ti pomoći da postigneš svoje ciljeve u karijeri. Naš tim stručnjaka brine o tome da se svaki zaposlenik osjeća ugodno i sigurno na radnom mjestu. Uz nas, tvoj rad će biti cijenjen, a tvoji uspjesi prepoznati.

Naš idealan kandidat je brzi učenik, timski igrač koji ima izvrsne komunikacijske vještine. Osim toga, trebali biste biti udobni s tehnologijom i moći obavljati više zadataka u dinamičnom okruženju. Iskustvo u korisničkoj podršci ili osiguranju je plus, ali nije obavezno jer pružamo sveobuhvatnu obuku.

Vrsta radnog odnosa: rad na određeno 6 mjeseci. Ovisno o postignutim rezultatima, nudi se mogućnost sklapanja ugovora na neodređeno.

GLAVNI ZADACI:

• Prezentacija i prodaja osiguranja putem telefona
• Podrška Internet prodaji (preuzimanje kontakta)
• Ažuriranje baze postojećih i potencijalnih korisnika
• Pokretanje inicijativa za poboljšanja kvalitete usluge

POTREBNE VJEŠTINE I ZNANJA:

• Minimalno SSS
• Iskustvo rada u Call centru
• Prednost radnog iskustva na poslovima prodaje
• Znanje MS Office paketa

DODATAN PLUS ZA:

• Rad s korisnicima na društvenim mrežama

NUDIMO TI:

• Rad u vodećoj osiguravajućoj kući
• Temeljitu obuku u Zagrebu i podršku u početnoj fazi rada
• Redovite treninge i edukacije u prodaji
• Mentorstvo i podršku u razvoju profesionalnih i osobnih vještina
• Fiksni iznos plaće uz bonuse na temelju postignutih rezultata
• Prijateljsko radno okruženje i podršku u postizanju ciljeva
• Povremena team building događanja i druženja
• Povremenu mogućnost sudjelovanja u projektima i inicijativama koje su usmjerene na poboljšanje korisničkog iskustva i rasta poslovanja
• Mogućnost osvajanja nagrada za izvrsnost i postizanje ciljeva
• Božićnicu, uskrsnicu, regres i prigodnu nagradu za rođenje djeteta
• Poticaj za dobrovoljnu mirovinsku štednju u ukupnom iznosu do 180,00 eura godišnje. Uplatite li u štednju 15,00 eura ili više mjesečno, mi ćemo dodati još 15,00 eura
• Policu dodatnog zdravstvenog osiguranja s uključenim godišnjim sistematskim i specijalističkim pregledima te povoljnije police dopunskog i dodatnog zdravstvenog osiguranja za članove obitelji
• Mogućnost razvoja karijere u rastućoj i dinamičnoj tvrtki