Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Stalni radni odnos
Transcom WorldWide d.o.o._logo
Zagreb, Radnička cesta 39
Pogledaj na mapi
  • Rad od kuće

Dobro govoriš i razumiješ njemački jezik, i odlično se snalaziš u razgovoru s ljudima? Misliš da je danas za zdravlje puno više potrebno nego samo popiti neki lijek? Onda si prava osoba za nas! Pozivamo te da se pridružiš našem ponosnom timu kolega u cijeloj Europi u projektu koji pruža podršku korisnicima na njemačkom jeziku putem telefona i/ili emaila pri upitima o njihovim zdravstvenim poteškoćama.

Zahtjevi:

Pridruži nam se kao Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku!

Postani dio ove fantastične ekipe koja je usredotočena na pronalaženje novih lijekova i dijagnostike te uspostavljanje uvida temeljenih na podacima koji razvijaju medicinsku praksu i pomažu pacijentima da žive dulje i bolje. Tvoji zadaci su:

pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, e-mailovi)

započet ćeš svoj posao obukom na kojoj ćeš upoznati sustav i procese uz podršku voditelja našeg tima i cijelog tima

pružati ćeš podršku korisnicima, nuditi rješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite

svaki dan ćeš komunicirati na njemačkom jeziku

imat ćeš stalnu podršku voditelja tima i cijelog tima

Uvjeti rada:

Što je tu za TEBE?

Sigurna i stalna primanja - bruto 1600 eura!

Ugovor o radu na neodređeno vrijeme

Plaćena dugotrajna edukacija

100% rad od doma!

Bonus dobrodošlice 500 EUR

Mogućnost i hybridnog načina rada

Svakodnevna podrška u radu

Ugodna i prijateljska radna atmosfera

Mogućnost napredovanje

Dužnosti:

Što tražimo?

  • napredno govorno i pisano poznavanje njemačkog jezika, C1 razina (obavezno)
  • napredno govorno i pisano znanje engleskog jezika, min B2 razina (obavezno)
  • dostupnost za rad 5 dana u tjednu uključujući subotu i nedjelju
  • dobro korištenje računala (obavezno)
  • sposobnost generiranja empatije u pisanom obliku
  • dobre komunikacijske vještine
  • usmjerenost na kupca i rješavanje problema
  • sposobnost dobre organizacije i ispunjavanja ciljeva

Galerija tvrtke

7 slika
 - galerija tvrtke #1
 - galerija tvrtke #2
 - galerija tvrtke #3
 - galerija tvrtke #4
 - galerija tvrtke #5
 - galerija tvrtke #6
 - galerija tvrtke #7
Oglas je objavljen pre 2 meseci
Poslodavci će vas vidjeti u našoj bazi podataka i moći će sami ponuditi posao
  • Pretraživanje poslova
  • Omiljeno
  • Izradite životopis
    Novo
  • Upisi